利用DeepSeek构建专属知识库提升办公效率
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利用DeepSeek构建专属知识库提升办公效率
丨浅笑安然丨最近,国产大模型 DeepSeek 突然走红,很多网友开始在本地部署大模型,打造专属于自己的个人知识库。我也受到启发,尝试利用这一工具来解决工作中的实际问题。
前言
我原本是从事生产工作的,后来因为公司的人员变动从而转到了销售的岗位。新的岗位需要我接触大量产品信息,但是我对行业内各种产品参数、规格及命名规范并不熟悉,加上记忆力较差,每次查找数据都要花费大量时间。前两天在B站看到了不少本地构建个人知识库的视频,我突发奇想:为什么不直接把所有产品相关的文件喂给大模型?这样,以后只需输入具体型号,AI 就能迅速告诉我对应规格;或者将客户需求交给 AI,让它推荐合适的产品和具体参数。这不仅能大大节省查阅产品手册的时间,还能提升工作效率。
平台选择
有了初步设想后,现实问题随之而来——公司电脑配置有限,加上管理要求,没办法在公司设备上运行大型模型。经过一番调查,我发现了腾讯的 IMA Copilot 平台。该平台支持 Windows、Mac 以及微信小程序,尤其是微信小程序,可以实现无需在公司电脑上安装软件就能随时随地的使用。平台内置 DeepSeek R1 模型和腾讯的混元大模型,每个用户可以上传1GB
的文件。实际测试中,我上传了 254 个 PDF 文件,仅用了 500MB 存储空间,完全满足了我的需求。
数据获取
接下来便是数据问题。由于公司内部数据较为敏感,直接使用内部文件显然不合适。幸运的是,公司官网公开了所有产品的规格信息,供客户选型参考。只要手动从官网下载这些公开数据,就不会涉及内部保密内容。但面对海量的文件,手动下载显然不现实。作为一个自认“懒人”的我,决定利用 Python 写一个爬虫程序自动抓取数据。
编写爬虫的过程中也遇到了一些阻碍,但经过不断的调试和优化,最终成功获取了全部产品信息。这里问考虑到了公司官网访问量本身并不高(毕竟在线客服也是我本人),然后我在爬虫中加入了限速机制,避免过快访问导致服务器负载过重。这样既保证了数据获取的效率,又不会对官网造成任何影响。
构建知识库
所有产品规格文件获取后,我将它们统一上传到 IMA
平台。平台会对每个文件进行解析和索引,等待所有文件解析完成后,就可以开始使用AI
进行智能问答了。如今,只需输入型号或客户需求,AI 就能迅速返回相应的产品规格信息,甚至推荐最适合客户的产品,大大简化了我的工作流程。
总结
通过 DeepSeek 和腾讯 IMA Copilot 平台,我成功构建了一个个人知识库,帮助我在销售工作中高效查找产品信息、快速响应客户需求。这不仅解决了我对产品参数不熟悉的问题,也节省了大量查阅资料的时间。希望我的分享能给同样面临类似挑战的朋友一些启示,让科技真正成为工作中的得力助手。